1 نشاط المخ حيث يتعين على المتحدث أو المعبر عن نفسه أن يتذكر ماذا قال له الشخص الآخر أو عبر له عنه، 2 نشاط نفسي إذ يتعين على كل متصل أن يفهم معاني الكلمات أو الإيماءات وفهم نفسه ونفسيات الآخرين، 3 نشاط اجتماعي حيث إن مجرد تبادل المعلومات يحدث في بيئة اجتماعية،